中でも、転職サポートを受けながら転職活動を進められる転職エージェントを利用することで、自分一人では難しい「企業別対策」や「面接対策」をしながら、転職活動を進めることができます。
しかし、全国には約18,000もの転職エージェントがあり、どの転職エージェントを利用すればいいのか迷ってしまう人も少なくありません。
そのような人に向けて、この記事では転職エージェントの評判、口コミ、体験談などを交えながら、それぞれの転職者に合ったおすすめの転職エージェントを紹介していきます。
今回紹介する転職エージェントは、看護師から薬剤師、介護職といった医療・介護分野で幅広い転職サポートを行う「スマイルSUPPORT介護」について、他の転職エージェントとの比較も交えながら紹介していきます。
スマイルSUPPORT介護を利用する時の参考にしてもらえれば、嬉しく思います。
1.スマイルSUPPORT介護の概要
スマイルSUPPORT介護 | |
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総合評価:![]() |
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運営会社 | HITOWAキャリアサポート株式会社 |
本社所在地 | 東京都港区六本木1-4-5 |
許認可 | 厚生労働大臣許可番号 /13-ユ-305077、派13-304946 |
求人の量 | ![]() 全国エリアの求人に対応し、特に首都圏では業界最大規模の求人数を誇る |
求人の質 | ![]() 一般には公開されていない非公開求人が5万件を超えるなど、質の高い求も多数あり |
交渉力 | ![]() 2008年の会社設立後、10年間行ってきた人材紹介業の実績と、全国11ヶ所にある拠点のネットワークから交渉力は高く、年収アップも可能 |
サポート体制 | ![]() 専任のキャリアアドバイザーによる応募書類の添削から面接対策、転職後の定期的なフォローなど、転職サポートの質の高さは利用満足度96.7%が証明 |
対象年代 | 全年代 |
対応地域 | 全国(首都圏の求人が中心) |
公式サイト | www.h-career-support.com/kaigo |
2.スマイルSUPPORT介護の特徴
スマイルSUPPORT介護の特徴は、大きく分けて次の3つになります。
スマイルSUPPORT介護の特徴 |
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それでは早速、スマイルSUPPORT介護の特徴を1つずつ見ていきましょう。
安心の転職エージェント
今後の超高齢化社会を迎えるにあたり、介護業界の人材需要は安定して見込めることをビジネスチャンスと捉え、転職サポートを行う人材紹介会社の数は急激に伸びています。
しかし、転職サポートを行う企業の中には十分な体制が整わない状態で事業を開始し、転職者が十分な転職サポートを受けられないような転職エージェントも存在します。
スマイルSUPPORT介護を運営するHITOWAキャリアサポート株式会社は2008年の会社設立以来、老人ホームや認可保育園の運営をはじめ、看護師や介護職の人材紹介業など、介護・福祉・医療分野で10年以上サービスを提供してきた実績のある会になります。

また、スマイルSUPPORT介護には実際に介護現場で働いた経験を持つキャリアアドバイザーが多くいます。


そのため、形式的な転職サポートではなく、介護現場を知る人ならではの細やかな転職サポートを受けながら転職活動を進めていくことができます。
このようにスマイルSUPPORT介護は長年の介護分野における実績と確かな転職サポートによって、安心して利用できる転職エージェントになります。
豊富な介護求人
全国に約18,000あるとされている転職エージェントの中から利用する転職エージェントを選ぶ時には、求人数の多さが転職エージェントを選ぶ時の1つのポイントになります。
スマイルSUPPORT介護は介護分野での転職サポートに特化した転職エージェントで、介護分野の求人数が他の転職サイトに比べて多くなっています。
転職者の8割が利用する知名度、実績ともに業界最大のリクナビネクストで掲載されている介護分野の求人数と比較すると、スマイルSUPPORT介護の求人数の多さが分かります。

また、スマイルSUPPORT介護と同じように介護分野を専門に転職サポートを行う転職エージェントと求人数を比較しても、スマイルSUPPORT介護の求人数の多さが分かります。

「求人数が多い=良い転職エージェント」ということではありませんが、より多くの求人の中から求人を紹介してもらうことで、自分が希望する求人に出会える可能性が高まることは間違いありません。
スマイルSUPPORT介護を利用することで、豊富な介護求人の中から転職希望に合った求人を紹介してもらうことができます。
介護の仕事へ転職する時に役立つ豊富なコンテンツ
スマイルSUPPORT介護では転職活動を進める時に役立つ「転職お役立ち情報」がサイト内に用意されています。
履歴書の書き方に始まり、介護の職種や施設の種類など、面接時のポイントや転職する時のお役立ち情報を紹介されています。

また、紹介されている職種や施設から直接求人を探すことができるため、効率的に求人を探すことができます。

この転職お役立ち情報はスマイルSUPPORT介護に登録していない人も見ることができるので、ぜひチェックしてみて下さい。
スマイルSUPPORT介護を利用することで、転職サポートを受けながら転職活動を進められることはもちろん、サイト内のコンテンツを利用しながら効率的に転職活動進めることができます。
3.スマイルSUPPORT介護の評判・口コミから見るメリットとデメリット
スマイルSUPPORT介護を実際に利用した人から寄せられた評判や口コミ、体験談から、スマイルSUPPORT介護のメリットとデメリットは次のようになります。
スマイルSUPPORT介護のメリット・デメリット | |
メリット |
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デメリット |
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スマイルSUPPORT介護利用者の口コミ(高評価、おすすめ)
- 転職サポートに大満足
・女性
・20代後半
・訪問看護
・年収200万円台→300万円台
・評価:(4.7)
初めて転職活動をする時に、一人でやる転職活動に不安を感じスマイルSUPPORT介護を利用しました。
自分一人では何からやればいいのか分かりませんでしたが、担当者の方が今やるべきことを1つ1つ丁寧に教えてくれたので、転職活動の最初から最後まで安心して転職活動を進めることができました。
今回の転職では給料より働きやすさを優先に求人を探していましたが、担当者の方が職場の雰囲気や一緒に働く人がどのような人なのかを事前に教えてくれたため、実際に転職する前に職場で働くイメージをすることができました。
結果的にあまり考えていなかった年収アップもすることができ、いい雰囲気の職場で仕事ができるようになり、本当に転職して良かったです。
- 紹介求人が多く選ぶのに困った
・女性
・30代前半
・有料老人ホーム
・年収200万円台→300万円台
・評価:(4.7)
1件でも多くの求人をチェックしようと、求人が多い転職エージェントと聞いていたスマイルSUPPORT介護を利用しました。
実際に利用してみると本当に紹介してくれる求人が多く、条件のいい4件の求人を紹介してもらいました。
逆に紹介求人が多く選ぶのに困ってしまいましたが、担当者の方に今後のライフプランなどを相談しながら求人を絞り込み、納得のいく仕事に転職することができました。
他の転職エージェントは利用していないので分かりませんが、とにかく多くの介護求人を紹介してもらいたい人にはおすすめの転職エージェントだと思います。
スマイルSUPPORT介護利用者の口コミ(低評価、おすすめできない)
- 求人は多いけれど、、、
・女性
・40代前半
・デイサービスセンター
・年収200万円台→200万円台
・評価:(2.3)
介護の求人を多く紹介してくれると聞いてスマイルSUPPORT介護を利用しましたが、確かに紹介求人は多かったのですが、求人の内容がイマイチでした。
自分でもてんサイトを利用して求人を探していましたが、自分で探していた求人の方が条件のいいものが多くありました。
求人の量より質を求める人にはおすすめできません。
4.スマイルSUPPORT介護の利用がおすすめな人
ここまでスマイルSUPPORT介護について紹介してきましたが、スマイルSUPPORT介護のメリットやデメリットなどの特徴から、次のような人にスマイルSUPPORT介護の利用をおすすめします。
- 安心の転職エージェントを利用したい人
- 介護の仕事へ転職を考えている人
- たくさんの介護求人を紹介してもらいたい人
- 質の高い転職サポートを受けたい人
スマイルSUPPORT介護を利用することで様々な転職サポートを受けることができますが、利用者の中には希望の求人を紹介してもらえない人や、思うように転職活動が進まない人もいます。
このような人は、スマイルSUPPORT介護以外に複数の転職エージェントを利用することをおすすめします。
複数の転職エージェントを利用することで、次のようなメリットがあります。
複数の転職エージェントを利用するメリット |
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「自分が転職エージェントに望む事」と「各転職エージェントの特徴」を照らし合わせながら複数の転職エージェントに登録しておくことで、自分が納得のいく転職活動をしやすくなります。
スマイルSUPPORT介護のように、介護の仕事への転職サポートに特化したおすすめの転職エージェントには次の3つがあります。
1.きらケア

きらケアは第二新卒や看護師、ファッション業界といった様々な業界で人材紹介業を10年以上行い、従業員1,000人以上の大企業部門でベストカンパニーも受賞したレバレジーズ株式会社が運営する安心の転職エージェントになります。


「Great Place to Work HP」より
きらケアは介護職の転職サポートに特化した転職エージェントで、転職に関する様々な相談に始まり、求人紹介から面接対策、転職前の職場見学から企業との条件交渉など、様々な転職サポートを無料で受けることができます。

また、きらケアで紹介される求人は実際に職場で働いた人からのフィードッバクや職場への独自取材をされた求人となっており、求人の良いことばかりではなく、悪いこともしっかりと知った上で転職先を決めることができます。

そのため、転職前に転職先の人間関係や本当の残業時間といったリアルな情報を知ることで転職前後のギャップが小さくなり、転職の後悔や失敗を防ぐことができます。

全国の求人にも対応しており、これから介護職の仕事へ転職を考えている人がまず利用すべき転職エージェントになります。
- きらケア公式サイト:
https://job.kiracare.jp/
2.B&Cキャリアパーク

B&Cキャリアパークは介護職の転職サポートに特化した転職エージェントで、一般には公開されていない非公開求人が多くあります。
2015年設立の新しい会社ですが、社内に複数名いる大手介護施設の管理職経験者によって6,500社以上の企業・施設と提携しています。
この幅広い求人先とのパイプと、セミナーや講習会実施による転職者のスキルUPによって、80%以上の高い内定率を誇っています。

転職サポート地域が東京・神奈川・埼玉・千葉の首都圏になっているため、同地域で介護職の仕事へ確実に転職したい人にオススメの転職エージェントになります。
- B&Cキャリアパーク公式サイト:
https://www.mirapro.net
3.カイゴWORKER

介護ワーカーは介護職の転職サポートで4年連続NO1の支持率を得た転職エージェントになります。
一般には公開されていない「非公開求人」が全求人の7割を占めることから、ライバルの少ない好条件の求人に転職できるため、利用者の8割が年収アップを実現し、満足度も95%以上と高くなっています。

全国にある12ヶ所の拠点にいるキャリアアドバイザーから地域密着の転職サポートを受けることができるため、職場の雰囲気や人間関係といった実際に働かなければ分からないリアルな職場情報を転職前に知ることができます。
転職前に求人先について詳しく知りたい人や年収アップを実現したい人におすすめできる転職エージェントになります。
- カイゴWORKER公式サイト:
https://kaigoworker.jp/
5.転職エージェントを利用する時の5つのポイント
スマイルSUPPORT介護に限らず、転職エージェントを利用する時には最低限気をつけておくべきポイントがあります。
これから紹介する5つのポイントを頭の片隅に入れながら転職エージェントを利用することで、転職成功の可能性を高めることができます。
転職エージェントを最大限活用するポイント |
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転職エージェントの仕組みを理解しておく
転職エージェントは、転職者のあなたと企業の間に入って、転職活動のサポートをしてくれる転職サービスになります。
あなたの転職相談にのってくれるキャリアアドバイザー(CA)と、求人開拓をして企業からの情報収集を行うリクルーティングアドバイザー(RA)の2人から、様々な転職サポートを受けることができます。(※CAとRAを1人で行う転職エージェントもあり)

転職エージェントの具体的な転職サポートには、次のようなものがあります。
転職エージェントの転職サポート |
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これらの転職サポートを全て無料で利用することがきます。
転職者が転職サポートを無料で利用できる仕組みは、次のようになっています。

転職エージェントの人材紹介業は、転職を成立させることによって企業側から紹介料を受け取る「成功報酬型」のビジネスとなっています。
そのため、転職エージェントは企業からもらう紹介料を元に運営されることになり、転職者は全ての転職サポートを無料で利用できる仕組みになっています。
この企業から支払われる紹介料は、一般的に転職者の年収の30%前後と言われており、転職の成立件数を増やし、転職者の年収が高ければ高いほど、受け取る紹介料も多くなります。
そのため、転職エージェントの中には転職者の転職希望を十分に聞かず、無理に転職をさせようとする「ブラック転職エージェント」も存在しており、利用する転職エージェント選びには注意する必要があります。
このような転職エージェントの仕組みを理解した上でリスクを避ける点からも、スマイルSUPPORT介護のような利用実績が数多くある大手転職エージェントの利用をおすすめします。
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求人探しに不可欠?転職エージェントを利用するメリットとデメリット |
転職の意思があることをしっかり伝える
先ほど紹介したように、転職エージェントは転職を成立させることで紹介料が入るため、少しでも多くの転職を成立させようと考えます。
次のような2人の転職者がいた場合、キャリアアドバイザーは、どちらの転職者に積極的な転職サポートをしていくでしょうか?
2人の転職者が同じ条件で転職を希望している場合、転職者Bのように、転職する意思がより強い人に対して、より積極的な転職サポートが行われます。
もしあなたが転職者Aのような気持ちで転職エージェントを利用する場合でも、転職者Bのように1ヶ月とは言わないまでも、転職したい意思があることをしっかりとキャリアアドバイザーに伝えるようにして下さい。
転職の意思があることを伝えることで、より多くの求人を紹介してもらえるようになり、転職成功の可能性を高めることができます。
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転職エージェントに希望の求人を紹介してもらうための4つのポイント |
転職活動の主導権は自分が持つ
あなたを転職サポートしてくれるキャリアアドバイザーの中には、強引に求人をすすめてくる担当者や、どうしても自分と合わない担当者がいる可能性もあります。
そのような時は、自分が気に入らない求人に無理に申し込む必要はなく、キャリアアドバイザーの方に無理に合わせる必要もありません。
転職するのはあなた自身です。
万が一、あなたの担当になったキャリアアドバイザーが強引に求人をすすめてきたり、どうしても自分と合わないキャリアアドバイザーが担当者になった場合は、遠慮せずに担当者を変えてもらうようにして下さい。
ほとんどの転職エージェントはメールや電話連絡で担当者を変更できるので、担当者本人に伝えて気まずい思いをすることもありません。
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本当に変更していいの?利用中の転職エージェントで担当者を変更する方法 |
また、利用している転職エージェント自体が自分に合わない時も、遠慮せずに他の転職エージェントを利用して下さい。
全国には、約18,000もの転職エージェントがあります。
自分と合わない転職エージェントを無理に利用し続ける必要はなく、転職エージェントを利用したからといって、必ず転職する必要もありません。
あくまでもあなた自身が転職活動の主体となり、自分が納得できる求人に出会った時のみ「応募」「面接」と転職活動を進めていくようにして下さい。
評判・口コミは参考までに
ネット上には、本当にたくさんの転職エージェントに関する評判や口コミが書かれたサイトがあります。
そのため、様々なサイトを見ていると目移りしてしまい、結局どの転職エージェントを利用すればいいのか、分からなくなってしまう人も多くいます。
こんなことを言っては身も蓋もありませんが、このサイトで紹介している転職エージェントの評判や口コミも、実際に転職エージェントを利用した人の「ほんの一部の人の意見」に過ぎません。
先ほど転職エージェントの仕組みでも紹介したように、転職エージェントは無料で利用することができるため、転職者には何のリスクもありません。
ネット上に出ている評判や口コミは参考にしつつも、最後は実際に自分で利用した上で、自分に合った転職エージェントを自分自身で判断することが大切です。
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口コミを徹底比較|あなたの求人探しにおすすめの転職エージェントは? |
感謝の気持ちを忘れずに
仕事と言えばそれまでですが、キャリアアドバイザーはあなたの今までのキャリアや転職希望を考えた上で、少しでもあなたに合った求人を探そうと、様々な努力をしてくれます。
「仕事なんだから転職サポートをしてくれるのは当たり前」と考え、キャリアアドバイザーに対して横柄な態度をとったり、希望の求人を紹介されない時には全てをキャリアアドバイザーのせいにしてしまう転職者も中にはいます。
しかし、キャリアアドバイザーもやはり人間です。
このような横柄な態度の転職者や全てを他人のせいにしてしまう転職者に対して、仕事上での最低限の転職サポートはするものの、十分な転職サポートを行わない可能性もあります。
キャリアアドバイザーに「この人に少しでも合った求人を紹介したい」と思われるようになれば、より丁寧な転職サポートを受けることができ、転職成功の可能性を高めることができます。
何か特別なことをしたり、へり下る必要はありませんが、挨拶やお礼の言葉を伝えるなどの最低限のマナーを守り、感謝の気持ちを持ちながらキャリアアドバイザーの方と接するようにして下さい。
6.スマイルSUPPORT介護を利用する前に感じる不安や疑問
転職エージェントを利用する時のポイントを知り、いざスマイルSUPPORT介護を利用しようと考えても、様々な不安や疑問から利用を躊躇してしまう人も少なくありません。
そんな人に向けて、スマイルSUPPORT介護利用者がよくぶつかる不安や疑問についてまとめてみましたので、スマイルSUPPORT介護の利用を躊躇している人は参考にしてみて下さい。
スマイルSUPPORT介護は本当に無料で利用できる?
先ほど転職エージェントの仕組みで少し説明したように、スマイルSUPPORT介護をはじめとした人材紹介業は求人先から紹介料をもらうことによって会社を運営しています。
そのため、スマイルSUPPORT介護から求人の紹介や履歴書の添削、模擬面接などの転職サポートを受けても、一切お金がかかることはありません。
後からそんなことを言われることもないので、スマイルSUPPORT介護を利用してお金がかかることを心配する必要は全くありません。
スマイルSUPPORT介護を利用すると結局何ができるの?
スマイルSUPPORT介護を利用することで、様々な転職サポートを受けることができます。

今後のキャリアプランの相談から転職希望に合った求人の紹介、履歴書をはじめとした応募書類の添削や面接対策、給与交渉から転職後のフォローまで、様々な転職サポートを無料で受けることができます。
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【1分で完了!】スマイルSUPPORT介護の登録方法と登録後にできること |
紹介された求人は必ず面接・転職しなきゃダメなの?
スマイルSUPPORT介護を利用することで転職希望に合った求人を紹介してもらうことができますが、紹介してもらった求人の中には自分の希望と合わない求人もあります。
わざわざ紹介してくれた求人を断ることに申し訳なさを感じる人もいますが、自分の希望と合わない求人や面接後に違和感を感じた求人など、自分が納得のいかない求人に転職をする必要はありません。
紹介された求人が希望と合わない時は、改めて自分の転職希望をキャリアアドバイザーに伝えることが大切です。
転職希望を改めて伝えることで、転職者の考えている転職希望とキャリアアドバイザーの考えている求人のイメージを擦り合わせることができ、より希望に合った求人を紹介してもらうことができます。
スマイルSUPPORT介護を利用した時は、自分が納得できる求人を紹介してもらった時のみ、応募・面接と転職活動を進めていけば問題ありません。
すぐに転職する気はないけど利用しても大丈夫?
スマイルSUPPORT介護の利用を考えている人の中には、自分の年収が市場において適正なものなのか「自分の市場価値」を知りたい人や、今後のキャリアを相談したいだけの人など、今すぐ転職する気がない人もいます。
このような今すぐ転職をする気がない人も、スマイルSUPPORT介護を利用することに全く問題はありません。
最初は今すぐ転職する気がなかった人も、スマイルSUPPORT介護のキャリアアドバイザーに相談する中で、転職をしたいと思うようになった時には転職活動を進めればよく、今は転職する時ではないと思った時は退会をすればいいだけです。
このような人も、スマイルSUPPORT介護のキャリアアドバイザーに気軽に相談することができます。
担当者が合わない時は変えられるの?
先ほども少し紹介しましたが、スマイルSUPPORT介護も他の転職エージェントと同様、担当者が合わない時はメールで簡単に担当者を変更をすることができます。
このような不安を感じている人もいますが、人間誰しも自分と合わない人が少なからずいるものです。
たとえ自分と合わない人が担当者になっても気軽に変えてもらえるので、心配をする必要はありません。
スマイルSUPPORT介護を退会したい時はいつでも退会できるの?
スマイルSUPPORT介護を利用した人の中には、利用する前に自分が考えていた転職エージェントと違い、スマイルSUPPORT介護を退会したいと考える人もいます。
全国にはスマイルSUPPORT介護と同じ人材紹介業を行っている転職エージェントが約18,000もあります。
このような不安を感じている人も、心配せずにスマイルSUPPORT介護を利用することができます。
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【1分で完了!】登録後にスマイルSUPPORT介護が合わなかった時の退会方法 |
7.スマイルSUPPORT介護の利用方法
スマイルSUPPORT介護を利用する前に感じる不安や疑問を解消でき、スマイルSUPPORT介護を利用したいと思った人に向けて、最後にスマイルSUPPORT介護の利用方法を紹介します。
スマイルSUPPORT介護を利用する時の主な流れは、次のようになります。

スマイルSUPPORT介護を利用するためには、まず無料会員登録をする必要がありますが、登録は名前や住所などの基本情報だけとなるため、1分ほどあれば多くの方が登録を終えることができます。
登録時に入力する項目を下の表にまとめましたので、登録する時の参考にして下さい。

スマイルSUPPORT介護登録時の入力項目 |
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全ての項目を入力すれば登録完了となります。
登録後は担当者からメール又は電話で連絡がありますので、面談日を決めた後は「(電話)面談」「求人紹介」と転職サポートが進んでいきます。
スマイルSUPPORT介護に登録することで、求人紹介から面接対策など、全ての転職サポートを無料で利用できるので、介護の仕事へ転職を考えている人は登録してみて下さい。
登録後にスマイルSUPPORT介護が気に入らない時も、メール1つで簡単に退会することができます。
8.まとめ
スマイルSUPPORT介護について紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか?
スマイルSUPPORT介護を利用することで、豊富な求人の中から希望に合った介護の求人を紹介してもらうことができます。
スマイルSUPPORT介護をベースに転職活動を進めていき、不足している部分は他の転職エージェントを併せて利用する事で、効率良く転職活動を進めていくことができます。
スマイルSUPPORT介護をうまく利用しながら、あなたに合った求人に出会えることを願っています。