本当に変更して大丈夫？利用中の転職エージェントで担当者を変更する方法

転職サイトコンシェルジュ

「転職エージェントに登録したけど、担当者が合わない。こういう時って、担当者を変更してもいいのかな？」

このような疑問を持っている人はいませんか？

この記事では、利用している転職エージェントの担当者が合わない時の変更方法について紹介しています。

転職エージェントの担当者が合わず、思うような転職サポートが受けられずに悩んでいる人は、ぜひこの記事を読んでみて下さい。

転職エージェントの担当者とは？

カレン

そもそも、転職エージェントの担当者はどういう人なんですか？

転職サイトコンシェルジュ

はい。
多くの転職エージェントでは、転職相談にのってくれるキャリアアドバイザー(CA)と求人開拓をして企業からの情報収集を行うリクルーティングアドバイザー(RA)の2人体制で転職者をサポートしています。
求人紹介や転職相談などを行うキャリアアドバイザーが、転職者にとっての担当者になります。

カレン

担当者が合わないという相手は、キャリアアドバイザーの方になるんですね。

転職エージェントの担当者と合わない理由

カレン

転職エージェントの担当者がどういう人なのかは分かりましたが、担当者の方と合わない理由にはどんなものがあるんですか？

転職サイトコンシェルジュ

そうですね。
細かい理由には様々なものがありますが、転職エージェントの担当者と合わない主な理由は次の3つになります。

1.求人を強引に勧めてくる

求人を強引に勧めてくることで、担当者が合わないと感じることがあります。

転職エージェントを利用することで、転職希望に合った求人をキャリアアドバイザーから紹介してもらうことができます。

紹介してもらえる求人が自分の希望する求人の時は何も問題はありません。

しかし、紹介された求人が自分の希望と異なる場合もあり、その時は紹介された求人を断ることになりますが、担当者によっては求人を強引に勧めてくることもあります。

担当者が求人を強引に勧めてくるのには、企業の紹介料によって運営されている「転職エージェントのシステム」に理由があります。

転職エージェントの人材紹介業は、転職を成立させることで企業側から紹介料を受け取る「成功報酬型」のビジネスになります。

この企業から支払われる紹介料は一般的に転職者の年収の30％前後と言われており、転職の成立件数を増やし、転職者の年収が高ければ高いほど受け取る紹介料も多くなります。

そのため、少しでも売上げを伸ばそうと、多少強引に求人を勧めてくる担当者も出てくることになります。

転職者の立場を考えずに求人を強引に勧めてくる担当者と出会った時に、担当者が合わないと感じることがあります。

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2.希望の求人を紹介してもらえない

転職エーエントは担当者との面談を通して転職希望を伝え、希望に合った求人を紹介してもらうことができます。

しかし、担当者が転職者の転職希望をうまく汲み取れない時には、希望の求人を紹介してもらえないこともあります。

転職エージェントを利用する目的を突き詰めると「希望の仕事に転職する事」となりますが、希望の求人を紹介してもらえない限り目的を達成することもできません。

担当者から希望する求人を紹介してもらえないことで、担当者が合わないと感じることがあります。

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3.何となく合わない

何が合わないって聞かれると困るんだけど、なんか今の担当者とは合わない、、、

このようなフィーリングから転職エージェントの担当者と合わない場合、担当者を変更しない限り思うような転職サポートを受けることは難しくなります。

特に理由はないものの、担当者の雰囲気や話し方といったフィーリングが原因で、担当者と合わないと感じることがあります。

転職エージェントの担当者を変更する前に考えるべきこと

カレン

転職エージェントの担当者と合わない理由には転職サポートの内容から担当者の雰囲気まで様々な理由がありましたが、担当者を変えれば転職活動がうまくいくと思うんですけど…

転職サイトコンシェルジュ

そうですね。
担当者を変更することで問題を解決できることもありますが、担当者以外の点に問題がある可能性もあります。
そのため、担当者を変更する前に次のことを確認するようにして下さい。

自分のキャリアと希望求人は合ってるか？

自分のキャリアと希望する求人が合っていないことで、転職活動がうまくいかないことがあります。

先ほども紹介したように、転職エージェントは転職を成立させることで紹介料（売上）が上がる成功報酬型のビジネスとなるため、1件でも多くの転職を成立させる必要があります。

そのため、企業から求められている人材と転職者のキャリアに大きなギャップがある場合、事前の社内審査によって振るいをかけることがあります。

企業から求められている人材とかけ離れた人材を紹介することで、企業との信頼関係にも大きな影響を及ぼします。

転職エージェントを利用しても思うように転職活動が進まない人は、担当者を変更する前に自分のキャリアと転職希望の間にギャップがないか、もう一度よく考えてみて下さい。

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担当者に全てを求めない

転職者が1人1人違うように、転職サポートをしてくれる担当者も1人1人違います。

転職者が完璧でないように、全ての転職希望を満たしてくれる担当者がいないのも自然なことです。

転職エージェントの担当者に全てを求めるのではなく、自分が転職エージェントの担当者に求める事と自分で出来ることを明確にすることで、自分が納得のいく転職サポートを受けやすくなります。

転職エージェントの担当者を変更する方法

カレン

担当者を変更する前に考えるべきことを見ましたが、フィーリングのように、どうしても担当者との関係を改善できないこともありますよね。

転職サイトコンシェルジュ

そうですね。
今まで見てきたように、担当者を変更する前に考えるべきことを考え、それでも担当者が合わない時は、遠慮せずに担当者を変更するようにして下さい。

多くの転職エージェントでは、担当者の変更をメールで行うことができます。

主な転職エージェントの担当者変更方法をまとめましたので、担当者を変更する時の参考にして下さい。

担当者の変更に加えて、利用している転職エージェント自体が合っていないケースもあります。

自分の転職目的に合った転職エージェントを利用することが大切ですが、全国には大手の転職エージェントから地元に根ざした転職エージェントまで約18,000もの転職エージェントがあり、どの転職エージェントを利用すればいいのか迷ってしまう人も少なくありません。

そのような人は、少しでも自分が希望する求人に出会える可能性を高めるためにも、複数の転職エージェントを利用することをおすすめします。

複数の転職エージェントを利用することで、次のようなメリットがあります。

「自分が転職エージェントに望む事」と「各転職エージェントの特徴」を照らし合わせながら2〜3社の転職エージェントに登録しておくことで、希望の求人に出会える可能性を高めることができます。

まとめ

転職エージェントの担当者が合わない時の変更方法について紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか？

転職エージェントを利用する時には、担当者との相性が転職結果に大きく影響してきます。

担当者はもちろん、自分の転職目的に合った転職エージェントをうまく利用しながら、あなたが希望する仕事に出会えることを願っています。