本当に変更していいの?利用中の転職エージェントで担当者を変更する方法

転職サイトコンシェルジュ

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「転職エージェントに登録したけど、担当者が合わない。こういう時って、担当者を変更してもらっていいのかな?」

このような疑問を持っている人はいないでしょうか?

この記事では、利用している転職エージェントの担当者が合わない時の変更方法を紹介しています。

転職エージェントの担当者が合わず、思うような転職サポートが受けられずに悩んでいる人は、ぜひこの記事を読んでみて下さい。

転職エージェントの担当者とは?

転職エージェントの担当者には、あなたの転職相談にのってくれるキャリアアドバイザー(CA)と、求人開拓をして企業からの情報収集を行うリクルーティングアドバイザー(RA)の2人がいます。(※CAとRAを1人で行う転職エージェントもあり)

転職者が直接関わるのは、転職相談をするキャリアアドバイザーとなり、担当者が合わないと感じる相手も、このキャリアアドバイザーとなります。

転職エージェントの担当者と合わない理由

担当者となるキャリアアドバイザーと合わないことで、自分が思っているような転職サポートを受けられないこともあります。

担当者が合わないと感じる理由には、どのようなものがあるのでしょうか?

強引に求人を勧めてくる

担当者が強引に求人を勧めてくることで、担当者と合わないと感じることがあります。

転職エージェントを利用することで、転職希望に合った求人をキャリアアドバイザーから紹介してもらうことができます。

紹介してもらう求人が、自分の希望する求人の場合は何も問題はありません。

しかし、紹介された求人が自分の希望と異なる場合もあり、その時には紹介された求人を断ることになりますが、担当者によっては強引に求人を勧めてくることもあります。

担当者が強引に求人を勧めてくる理由には、転職エージェントが求人を紹介することで運営されている背景があります。

 

転職エージェントの人材紹介業は、転職を成立させることによって企業側から紹介料を受け取る「成功報酬型」のビジネスとなっています。

そのため、転職エージェントは企業からもらう紹介料を元に運営されることになり、転職者は全ての転職サポートを無料で利用できる仕組みになっています。

この企業から支払われる紹介料は、一般的に転職者の年収の30%前後と言われており、転職の成立件数を増やし、転職者の年収が高ければ高いほど、受け取る紹介料も多くなります。

そのため、少しでも売上げを伸ばそうと、多少強引に求人を勧めてくるような担当者も出てくることになります。

転職者の立場を考えず、強引に求人を勧めてくる担当者と出会った時に、担当者が合わないと感じることがあります。

転職エージェントの登録は無料だけど大丈夫?無料利用の仕組みを調べてみた

希望の求人を紹介してもらえない

転職エーエントでは、担当者との面談を通して転職希望を伝え、転職希望に合った求人を紹介してもらいます。

しかし、担当者が転職者の転職希望をうまく汲み取れずに、希望の求人を紹介してもらえないこともあります。

転職エージェントを利用する目的を突き詰めると「希望の転職先に転職する事」となり、希望の求人を紹介してもらえない限り目的を達成することもできません。

担当者から希望する求人を紹介してもらえないことで、担当者が合わないと感じることがあります。

何となく合わない


何が合わないって聞かれると困るんだけど、なんか今の担当者とは合わない

このようなフィーリングから転職エージェントの担当者と合わない場合、担当者を変更しない限り思うような転職サポートを受けることは難しくなります。

特に理由はないものの、担当者の雰囲気や話し方といったフィーリングが原因で、担当者と合わないと感じることがあります。

転職エージェントの担当者を変更する前に考えるべきこと

転職エージェントの担当者と合わない理由には、転職サポートの内容から担当者の雰囲気まで、様々な理由があることを見てきました。

担当者と合わない場合、担当者を変更することで問題を解決できることもありますが、担当者以外の点に問題がある可能性もあります。

転職エージェントの担当者が合わない時には、担当者を変更する前に次のことを考えるようにして下さい。

自分のキャリアと希望求人は合ってるか?

自分のキャリアと希望する求人が合っていないことで、転職活動がうまくいかないことがあります。

先ほども紹介したように、転職エージェントは、転職を成立させることで紹介料(売上)が上がる成功報酬型のビジネスのため、1件でも多くの転職を成立させる必要があります。

そのため、企業から求められている人材と転職者のキャリアに大きなギャップがある場合、事前に社内審査によって振るいをかけることがあります。

転職エージェントで行われる「書類選考」という名の社内審査とは?

企業から求められている人材とかけ離れた人材を紹介した場合、企業との信頼関係にも影響します。

転職エージェントを利用しても思うように転職活動が進まない人は、担当者を変更する前に、自分のキャリアと転職希望の間にギャップがないか、もう一度よく考えてみて下さい。

担当者に全てを求めない

転職者が1人1人違うように、転職サポートをしてくれる担当者も1人1人違います。

  • 外資系の転職に強い担当者
  • 営業系の転職に強い担当者
  • メーカーに強い担当者
  • 聞き上手な担当者
  • 連絡をこまめにとってくれる担当者
  • 転職経験があり、転職者の気持ちがよく分かる担当者

転職者が完璧でないように、全ての転職希望を満たしてくれる担当者も、なかなかいません。

転職エージェントの担当者に全てを求めるのではなく、自分の転職目的達成のために必要な事と担当者の特徴を考えることで、自分が希望する転職サポートを受けやすくなります。

転職エージェントの担当者を変更する方法

担当者を変更する前に考えるべきことを見てきましたが、フィーリングのように、どうしても担当者との関係を改善できないこともあります。

そのような人は、遠慮することなく担当者を変更するようにして下さい。

転職者の中には求人を紹介してくれる担当者に遠慮して、担当者を変えることに躊躇する人もいますが、転職するのはあなた自身です。

今まで見てきたように、担当者を変更する前に考えるべきことを考え、それでも担当者が合わない時は、遠慮せずに担当者を変更するようにしましょう。

多くの転職エージェントでは、担当者の変更をメールで行うことができます。

各転職エージェントの担当者変更方法をまとめましたので、担当者を変更する時の参考にして下さい。

転職エージェント 担当者変更方法
いい就職.com 問い合わせページ
クライス&カンパニー 問い合わせページ
ハタラクティブ 「hc-voice@leverages.jp」に担当者変更のメールをする
リクルートエージェント
問い合わせページ
ワークポート 問い合わせページ
DODA
担当キャリアアドバイザー変更のお申し込み
JACリクルートメント
問い合わせページ
MS-Japan 問い合わせページ
type転職エージェント
問い合わせページ

また、担当者の変更に加えて、利用している転職エージェント自体が合っていないケースもあります。

  • 紹介求人が豊富な転職エージェント
  • 年収アップに強い転職エージェント
  • 転職サポートが丁寧な転職エージェント

自分の転職目的に合った転職エージェントを利用することが大切ですが、全国には大手の転職エージェントから地元に根ざした転職エージェントまで約18,000もの転職エージェントがあります。

各転職エージェントの特徴をまとめましたので、自分に合った転職エージェントを選ぶ時の参考にして下さい。

〜各転職エージェントの特徴〜
リクルートエージェント 業界NO1の転職エージェント。
求人数、転職成功実績ともにNO1で、全国にも対応していることから、どの転職者も利用して損はない転職
エージェント。
DODA 業界第2位の転職エージェント。
他には掲載されていないDODA独自の求人も多数あり。
リクルートエージェントでカバーできない
求人をチェックしたい人におすすめの転職エージェント。
JACリクルートメント 年収UPの転職に加えて、細やかな転職サポートからスピード転職も可能。求人数がやや少ないため、他の転職エージェントとの併用で「スピード+より確実な転職」を実現。
ハイキャリア案件を中心に求人をチェックしたい人におすすめの転職エージェント。
マイナビエージェント 20代〜30代の転職サポートに強く、関東・関西の求人が特に多い。
第二新卒の20代から30代前半までの若い人で、関東・関西で転職を考えている人におすすめの転職エージェント。
パソナキャリア 利用者満足度が驚異の96%となる転職エージェント。
「社会の問題点を解決する」という企業理念を元に、障害者雇用や社会貢献活動にも積極的なパソナグループの一員として、丁寧な転職サポートに定評あり。
とにかく丁寧な転職サポートを受けたい人におすすめの転職エージェント。
ワークポート WEB・IT関連の転職に強みを持ち「GOOD AGENT RANKING ~2016年度下半期」の転職決定人数ランキングで1位を獲得した実力ある転職エージェント。
WEB・IT関連の仕事へ転職を考えている人におすすめの転職エージェント。
MS-Japan 経理・財務・人事・法務などの管理部門に特化した転職エージェント。
1990年の創業以来、2万人以上の転職サポート実績があり、管理部門へ転職を考えている人におすすめの転職エージェント。
クライス&カンパニー マネージャークラスのハイキャリア求人を中心に転職サポートを行い、アメリカの国家資格である「GCDF」を取得しているキャリアコンサルタントも多数在籍。
質の高い転職サポートを受けたい人におすすめの転職エージェント。
就職Shop リクルートエージェントと同じリクルートが運営する転職エージェント。
社会人未経験者やフリーターなど、職務経歴に自信のない人への転職サポートに特化し、紹介される求人は全て書類選考が免除!応募後はいきなり面接へ進むことができる。
社会人未経験者やフリーターの人におすすめの転職エージェント。

まとめ

利用している転職エージェントの担当者が合わない時の変更方法を紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか?

転職エージェントを利用する時には、担当者との相性が転職結果に大きく影響してきます。

担当者はもちろん、自分の転職目的に合った転職エージェントをうまく利用しながら、転職活動を進めていって下さい。

転職サイトコンシェルジュ

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転職エージェント選びに迷った人は、目的別におすすめの転職エージェントをまとめた次の記事も参考にして下さい。
【ケース別】おすすめ転職サイトランキング
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